#1 微谱数据改进意见
219.150.13.12 2024-07-22 22:40:52
可不可以在查询数据时设置一些辅助功能，例如在相似度排序同时，可以固定一些碳的数据，即搜索的碳谱数据里必须要有查询者规定的碳谱数据，
微谱回复2024-07-26 10:21:50
非常好的建议，感谢！我们已反馈给技术部。
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#2 相似度大小排序不对
HSD_LYH_6078 2024-06-07 14:41:35
为什么现在用微谱检索化合物不是按照相似度从小到大排序，搜索的这一组数据：
177.47, 137.58, 137.21, 126.54, 124.91, 86.62, 82.10, 77.34, 72.15, 54.47, 53.19, 28.74, 24.34, 14.23.
微谱回复2024-06-11 13:59:58
非常感谢您的反馈，系统已更新。
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#3 江西中医药大学已购买，但显示IP未开通
113.194.224.3 2024-05-20 01:02:24
我是江西中医药大学的，显示学校已购买数据库，但是我连接了校园网访问，显示IP未开通，这是怎么回事
微谱回复2024-05-20 09:09:24
您校可以使用微谱数据库的，您试下用智慧校园VPN登陆，如还有问题可加下客服QQ:1909641705 帮您解决。
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#4 试用
xuebi 2024-05-12 13:38:28
请问一下，现在是不能试用了吗，试用申请表都无法 下载
微谱回复2024-05-13 09:29:59
您好！可以试用的，请联系客服QQ:1909641705 或 微信：13482579899
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#5 询问
liuhongkai5168 2024-05-11 10:09:54
微谱回复2024-05-11 11:12:24
您好！您校暂时还没有开通微谱库，欢迎您向学校图书馆推荐。
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#6 碳谱信息对比不出来，查询不到化合物
210.39.5.30 2024-05-09 19:01:18
今天更新后，为什么输入碳谱信息查询不到该化合物，只有搜索化合物名称时才能搜到，而且将该化合物数据库收录的碳谱输入搜索框后，仍识别不到该化合物。上午更新前，可以识别到
微谱回复2024-05-11 11:14:42
您好！我们检测了数据库，是正常运行的。如还有问题，可以加下我们的客服QQ:1909641705
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#7 江西中医药大学
171.34.236.74 2024-03-01 18:08:19
我们学校可以用这个吗？老师说学校图书馆是购买了的，但是为啥进不去
微谱回复2024-03-08 09:34:46
您好！您校是可以正常使用的，可以联系下公司QQ:1909641705
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#8 求助
210.40.165.2 2024-02-19 17:18:06
为什么使用的是校园网也不能直接访问呢，显示的是IP地址未开放，是否还要登录才能使用呢，可是学校已经订了试用啊，要怎么才能使用呢
微谱回复2024-02-21 14:32:39
您校的试用已到期，欢迎您推荐学校订阅。
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#9 微谱远程访问
202.199.87.2 2024-02-15 18:14:15
微谱回复2024-02-19 15:07:25
可以的，使用VPN就可以。如还无法查询，可联系021-61736083或QQ:1909641705
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#10 东南大学微谱无法使用
153.3.60.127 2023-10-11 16:13:27
前段时间是可以通过校园网IP地址直接使用的，现在不行了，是购买到期了吗？
微谱回复2023-10-20 09:54:12
您好！感谢您对微谱的关注，东南大学已试用到期关闭了，欢迎您向学校图书馆、课题组推荐！
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