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欢迎给微谱写信!

#1  之前能用现在不能用了 39.129.5.224  2022-05-05 21:35:52

 云南大学,下午还能用晚上就用不了,而且IP地址也是是错误的

微谱回复: [2022-05-07 15:49:33]

您好,您校暂时没有使用权限。欢迎跟图书馆反馈使用需求。

#2  连接山东大学的VPN,显示未对个人用户开通 202012716  2022-04-17 10:58:21

 您好,山东大学有购买数据库吗,我这进不去

微谱回复: [2022-04-17 11:55:48]

 您好,山东大学还没有权限使用哦

#3  连接北京师范大学VPN,显示暂时没有权限登录 Pinganxile  2022-03-22 14:13:56

连接北京师范大学VPN,显示暂时没有权限登录,是学校没有订购数据库吗??

微谱回复: [2022-03-22 15:45:17]

 您好,您学校暂时没有开通使用权限哦,抱歉!

#4  数据加载 112.94.129.52  2022-03-22 13:44:44

 换成5g通路依旧加载不出数据

微谱回复: [2022-03-22 15:46:56]

 您好,请您检查网络设施是否有问题,微谱数据在5G之前就已经可以用了

#5  数据无法加载 112.94.129.52  2022-03-22 10:19:52

 为什么一定要用5g通路才能加载出数据,2.4g的WiFi通路就不行,之前都可以,年初就不行了,是什么原因导致的

#6  密码无法修改 GZ_TRCWS1036  2022-02-14 10:44:59

 又没有办法修改密码了,每次都说我原始密码不正确,但是我原始密码不正确怎么能正常登录呢,明明都是同一个密码,可以用来登录,但是没办法用来修改密码

微谱回复: [2022-02-14 14:37:24]

 收到,今日访问记录您修改过密码。方便加我们的qq吗?1909641705

给您带来的不便,请谅解!顺祝元宵节快乐!

#7  无法使用 202.100.240.236  2022-01-18 13:51:17

您好,通过学校图书馆校外访问进入网站,但是无法使用,显示未对个人用户开通,是什么原因?

微谱回复: [2022-01-18 15:55:00]

 您好,有可能是您的IP不在授权范围内哦!

#8  无法修改密码 GZ_TRCWS1036  2022-01-17 08:23:26

 更新之后一直没办法修改密码,在修改密码页面输入了旧密码和新密码,点击修改密码后页面一直没有反应

微谱回复: [2022-01-17 11:29:48]

抱歉哈,给您添麻烦了!

系统已经进行更正!请再次登陆更新密码。

http://nmrdata.com/MyPWD.aspx

#9  使用完毕没有及时退出 218.106.117.250  2022-01-05 13:28:46

 使用完毕没有及时退出,一直刷新也很难登上去,怎么方便十几人可以及时使用

微谱回复: [2022-01-06 08:41:27]

 您好,使用微谱数据的时候,请正常点击退出按钮。如果退出后其他用户没有办法登陆,请您再刚才正常使用的电脑重新登陆,再正常退出后,其他用户就可以使用了。如有问题,随时与我们联系!

祝新年快乐,万事如意!

#10  连接浙江大学的VPN,显示未对个人用户开通 21930018 218.108.88.254  2021-12-29 18:16:03

 连接浙江大学的VPN,显示未对个人用户开通   用户名:21930018

微谱回复: [2021-12-30 09:50:10]

 您好!您的帐号可能涉及到信息泄露,请您自行更改下密码,等学校查询好会开放

尊敬的会员,请在这里将您宝贵的建议反馈给我,我们会及时回复,谢谢!
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